Zaštita osobnih podataka

Uredba GDPR (EU) 2016/679 | Zakon br. 18/2018 Zb.

Ovaj je prijevod informativne naravi. Pravno je obvezujuća slovačka verzija.

I. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade osobnih podataka (u smislu GDPR-a) je:

TONWOOD s.r.o.
Dubovecká 742/37, 914 01 Trenčianska Teplá, Slovačka
MB: 55 553 435 | OIB: 2122021308 | PDV ID: SK2122021308
E-mail: info@vytycovacie-koliky.sk
Tel.: +421 914 155 666 ili +421 910 338 708

Tvrtka nije imenovala službenika za zaštitu podataka (DPO) jer njezine aktivnosti obrade ne ispunjavaju uvjete iz čl. 37. GDPR-a.

II. Opseg obrađivanih osobnih podataka

Obrađujemo sljedeće kategorije osobnih podataka koje nam dostavljate pri slanju upita ili narudžbe:

  • Ime i prezime
  • E-mail adresa
  • Broj telefona
  • Naziv tvrtke, MB, OIB i adresa za naplatu (ako ste poduzetnik i navedete podatke)
  • Adresa dostave (za narudžbe s dostavom)
  • Sadržaj poruke / upita

III. Svrha i pravna osnova obrade

  1. Obrada upita i sklapanje ugovora – pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a (predugovorni odnosi i izvršenje ugovora).
  2. Komunikacija i korisnička podrška – pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a.
  3. Ispunjavanje zakonskih obveza (računovodstvo, porezni dokumenti, arhiviranje računa) – pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a u vezi sa zakonom br. 431/2002 Zb. o računovodstvu i zakonom br. 222/2004 Zb. o PDV-u.
  4. Legitimni interes voditelja obrade (naplata potraživanja, zaštita pravnih zahtjeva) – pravna osnova: čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a.

IV. Razdoblje čuvanja podataka

  1. Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe obrade.
  2. Za obradu upita (bez sklapanja ugovora) – najviše 1 godinu od posljednjeg kontakta.
  3. Za sklopljene ugovorne odnose – za vrijeme trajanja ugovora i nakon toga 5 godina od njegova prestanka (zbog mogućih reklamacija i obrane pravnih zahtjeva).
  4. Porezne i računovodstvene dokumente čuvamo 10 godina sukladno zakonu o računovodstvu.

V. Primatelji i izvršitelji obrade

  1. Osobne podatke ne ustupamo trećim stranama za njihove marketinške ni druge vlastite svrhe.
  2. U svrhu dostave naručene robe predajemo nužne kontaktne podatke kurirskoj ili prijevozničkoj tvrtki koja za nas obavlja dostavu.
  3. U svrhu vođenja računovodstva podaci mogu biti dostupni vanjskom računovođi vezanom ugovorom o obradi i povjerljivošću.
  4. Web-hosting i e-mail usluge pružaju tehnički pružatelji vezani ugovorom o obradi osobnih podataka sukladno čl. 28. GDPR-a.
  5. Osobni podaci ne prenose se u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora.

VI. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, kao ispitanik imate sljedeća prava:

  • Pravo na pristup – imate pravo dobiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te kopiju tih podataka.
  • Pravo na ispravak – imate pravo zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
  • Pravo na brisanje („pravo na zaborav") – imate pravo zatražiti brisanje svojih podataka ako su ispunjeni zakonski uvjeti.
  • Pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka u zakonom predviđenim slučajevima.
  • Pravo na prenosivost podataka – imate pravo dobiti svoje podatke u strukturiranom, uobičajenom i strojno čitljivom formatu.
  • Pravo na prigovor – imate pravo prigovoriti obradi svojih podataka koja se temelji na legitimnom interesu.
  • Pravo na povlačenje privole – ako se obrada temelji na privoli, možete je povući u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
  • Pravo da ne budete podvrgnuti automatiziranom odlučivanju uključujući profiliranje – ne koristimo automatizirano odlučivanje ni profiliranje.

Zahtjeve za ostvarivanje svojih prava pošaljite pisano na adresu sjedišta tvrtke ili e-poštom na info@vytycovacie-koliky.sk. Odgovaramo u roku od 30 dana od primitka zahtjeva; u složenijim slučajevima rok se može produžiti za dodatna 2 mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.

VII. Pravo na pritužbu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka krši važeće propise, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:

Ured za zaštitu osobnih podataka SR
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovačka
Web: www.uoou.sk
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

VIII. Sigurnost obrade

  1. Osobni podaci pohranjuju se u sigurnom elektroničkom sustavu zaštićenom od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.
  2. Komunikacija između vašeg preglednika i naše web-stranice šifrirana je protokolom HTTPS/TLS.
  3. Pristup osobnim podacima ograničen je isključivo na osobe kojima je nužno potreban za obavljanje posla i koje su obvezane na povjerljivost.
  4. Redovito procjenjujemo sigurnosne mjere i ažuriramo ih prema aktualnim standardima.

IX. Kolačići

Naša web-stranica koristi samo nužne tehničke kolačiće potrebne za ispravan rad stranice (npr. kolačić sesije za zaštitu obrazaca od zlouporabe). Ne koristimo kolačiće za praćenje, oglašavanje ni analitiku trećih strana i ne pratimo vaše ponašanje na stranici.

X. Završne odredbe

  1. Ova pravila zaštite osobnih podataka stupaju na snagu 1. siječnja 2026.
  2. Voditelj obrade zadržava pravo ažuriranja ovih pravila. O važnim promjenama ispitanici će biti obaviješteni putem web-stranice ili e-poštom (ako imamo aktualne kontaktne podatke).
  3. Aktualna verzija uvijek je objavljena na adresi vytycovacie-koliky.sk/ochrana-osobnych-udajov/.

Pravila zaštite osobnih podataka vrijede od 1. siječnja 2026.
TONWOOD s.r.o., Dubovecká 742/37, 914 01 Trenčianska Teplá, MB: 55 553 435, OIB: 2122021308.